O levantamento mostra que das dez marcas mais valiosas do mundo, seis são da área de tecnologia: IBM (2º), Microsoft (3º), Google (4º), Intel (7º), Nokia (8º) e HP (10º). O maior destaque da pesquisa também é da área tecnológica: A Apple foi a marca que mais cresceu em valor, alcançando US$ 21,1 bilhões e pulando da 37ª para a 17ª colocação.
Transparência. Passados dois anos da crise global que afundou ícones como o Lehman Brothers, os consumidores de todo o mundo mudaram bastante. Segundo o levantamento da Interbrand, que está em sua 11ª edição, sendo essa a primeira depois da crise, os consumidores estão menos fiéis a grandes grifes, mais abertos a experiências e ávidos por transparência de quem produz seus objetos de consumo.
"Estamos vivendo a era da transparência total. As marcas não conseguem mais esconder nada do consumidor. Existe uma voz coletiva global e instantânea, as pessoas se falam no mundo pelas redes sociais, o que deixa as marcas escancaradas", observa o diretor-geral da Interbrand no Brasil. Alejandro Pinedo.
Ele cita como exemplo a Toyota. Tida como uma das marcas mais confiáveis do mundo, a montadora japonesa relutou em convocar o recall do Corolla, no início do ano. Apesar da hesitação, a empresa acabou admitindo o problema, desculpou-se e conseguiu preservar a força de sua marca. Assim, caiu só três posições no ranking das mais valiosas. Na pesquisa anterior, era a 8ª, e no levantamento atual é a 11ª, avaliada em US$ 26,19 bilhões.
No extremo oposto está a British Petroleum (BP), cuja marca foi devastada pelo acidente da plataforma no Golfo do México. Tanto que, pela primeira vez, ficou fora da lista das cem mais valiosas.
fonte:Otempo
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